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這次在日本關東地區玩的範圍較大,不管是到足立看紫藤,還是到茨城看粉蝶花,往往都需要搭乘指定席的列車前往。羅倫自己的個性是除非必須到當地才能辦理的事務,不然會習慣在出發前搞定,所以指定席的座位也是在台灣透過網路預約好的。
現在JR東日本網路訂票系統已經有中文版了,加上網路也有不少教學文,只要願意用心去研究一下,要完成訂票其實不太困難,但因為羅倫自己在訂票過程中也是有遇到一些小阻礙,想說在這篇文章和大家分享一下,說不定有和我遇到相同困難的人可以參考。
首先最重要的就是訂票網站:JR東日本網路訂票系統
因為有中文版的,在訂票時方便了許多,羅倫推薦的訂票方式是先查好自己要坐哪班列車,再上來訂票。我不喜歡卡在訂票流程中的感覺,而且沒有計劃就來訂票,來來回回調整比較容易出錯。
一進入網頁就能看到很清楚的訂票範圍,這個網頁不能預訂全日本境內的指定席,只能訂東日本+北海道,也就是圖中深灰色區域的指定席,如果你是要去關西、九州的話就不能透過這網頁預訂。
另外他有區分有沒有使用週遊券(Pass)、使用哪種週遊券的乘客,因為這次羅倫是使用JR東京廣域週遊券(JR Tokyo Wide Pass),接下來的畫面都是以這個票種示範。
但點進去會發現沒有任何申請帳號的方法,這裡大概就是思考邏輯不一樣造成使用流程上的不同,羅倫自己的感覺,台灣網站的註冊流程通常可以先行註冊,或是購買流程到一半申請帳號,但JR東日本訂票系統的註冊流程就在訂票流程中,不需要也不能先註冊。
這邊沒有所謂的好壞,只是想和沒有帳號的人說明,就直接訂票了,不要再試著先申請帳號,像我一樣卡關了
點了使用票券後下一頁是對使用票券的說明,確認後點搜尋路線
卡關的原因就是他要使用日文羅馬拼音,像是上野站是看不到『上野』這個漢字的,而要選UENO。而要搭的列車是哪條路線的列車也是需要先了解,不然找不到路線就找不到對應車站,像是常磐快速線,就是JOBAN LINE,東北新幹線就是TOHOKU SHINKANSEN。
想知道是哪條線路上的在JR東日本網站查詢車次時就可以知道,若想將漢字轉成羅馬拼音則可利用GOOGLE直接查站名,選擇維基百科在資料欄位可以看見車站的拼音,有沒有更好的查詢方式,羅倫也不清楚,只是覺得這樣查也滿快的。
接下來就是選擇要搭乘的班次,還有座位是否還有空位可以預訂,這邊的資訊應該認識50音就可以解決,TOKIWA就是ときわ
像是我們4/29的車票,就必須在抵達日本當天4/28 21:00前領取,否則就會作廢並收取費用,但就取票地點來說,如果不能取票,我想官方網站是不會列在上面售票窗口的,而能不能一次取完所有車票,我自己是一次取完三天的指定席車票。
另外最重要的就是在取票之前,將週遊券買到手啊!因為預約指定席免費是建立在有週遊券的前提下,如果沒有週遊券,就要另外付費
把最麻煩的路線車次搞定後,就是很簡單的預約條件設定,幾個人坐,要靠窗還是靠走道,團體預約時接不接受座位被拆開,但這邊座位可否拆開的說明文字就讓人搞不清楚意思,『僅限一人或鄰座』,鄰座我懂,但僅限一人是什麼意思搞不太懂了。
下一步後又是再次說明注意事項,大家可以看到訂票流程中反覆出現注意事項,大家真的要讀完,人家都提醒這麼多次了,千萬不要沒讀之後還跑去爭,這樣就很糟糕。
訂票完成後,最後就是確認訂票的頁面了,因為訂票需要留信用卡資訊在退票/作廢時扣取費用,羅倫就把這樣資訊隱藏起來,再次確定訂票內容沒有錯誤後,訂票就算完成了。
同時系統會寄信到電子信箱,到時取票時將它列印出來給票務人員看,並且出示訂票用的信用卡就好了,那時羅倫不記得要帶信用卡,票務人員和我索取時整個人嚇到,還好自己隨身有帶著那張卡,否則真的就出包了!只能說訂票辦法真的要詳閱